Ishikawa-Diagramm
Das Ishikawa-Diagramm (auch Ursachen-Wirkungs-Diagramm oder Fischgräten-Diagramm genannt) wurde Anfang der 1940er Jahre vom japanischen Wissenschaftler Kaoru Ishikawa entwickelt und später auch nach ihm benannt. Das Ishikawa-Diagramm dient der Sammlung von möglichen Ursachen im Team. Mögliche Ursachen werden grafisch dargestellt und dienen somit zum Aufspüren der Hauptursachen (root causes) eines Problems oder Fehlers.
Die Einflussfaktoren für das Ishikawa-Diagramm:
- Mensch
- Material
- Maschine
- Methode
- Messmittel
- Mitwelt
Zweck:
Das Ishikawa-Diagramm stellt auf grafische Weise dar, welche möglichen Ursachen Einfluss auf ein Ergebnis nehmen. Dient zur gezielten Ursachenermittlung im Team, nachdem Fehler-/Problemschwerpunkt eingegrenzt ist.
Vorteile:
- Schnelle Ergebnisse durch Gruppendynamik
- Als Vorlage einfach zu nutzen
Nachteile:
- Wechselwirkungen werden nicht berücksichtigt
- Gewichtung kann schwierig sein
Unsere Dienstleistung(en) zum Thema:
Six Sigma Yellow Belt