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Seminar: Qualitätsmanagement Basiswissen

Steigen Sie erfolgreich und praxisnah in das Qualitätsmanagement ein

QM-Beauftragter vor Tür mit Aufschrift QM

In diesem Intensivtraining zeigen wir Ihnen, wie Sie schnell und pragmatisch in ein effektives Qualitätsmanagement (QM) einsteigen. Damit sich das Gelernte leicht in die Praxis umsetzen lässt, arbeitet unser Top-Trainer mit Praxisbeispielen und modernen Trainingsmethoden. Noch im Seminar machen Sie unter professioneller Anleitung die ersten Schritte zur Erstellung von QM-Dokumenten wie Managementhandbuch, Prozessbeschreibungen und Arbeitsanweisungen.

Nach dem Training besitzen Sie alle Voraussetzungen, um beim Aufbau oder bei der Weiterentwicklung von QM-Systemen in Ihrer Organisation aktiv mitwirken zu können – und das ohne Vorerfahrung!


Die Zielsetzung Ihrer Weiterbildung – Qualitätsmanagement Basiswissen

  • Sie kennen den Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems mit seinen Grundsätzen, Strukturen, Abläufen und Verantwortlichkeiten.
  • Sie sind mit der ISO 9000-Familie und den Grundlagen des Qualitätsmanagements ebenso vertraut wie mit Aufbau, Umsetzung und Bewertung eines prozessorientierten QM-Systems.

Die Seminar-Inhalte – Qualitätsmanagement Basiswissen

  • Einführung in das Qualitätsmanagement
  • Grundbegriffe des Qualitätsmanagements
  • Entwicklung, Bedeutung und Nutzen eines Managementsystems
  • Normen für Qualitätsmanagementsysteme
  • Forderungen der DIN EN ISO 9001:2015 und Gegenüberstellung zur DIN EN ISO 9001:2008
  • Rollen, Aufgaben und Befugnisse im Qualitätsmanagement
  • Aufgaben an Qualitätsplanung, -lenkung und -sicherung
  • Grundlagen des Prozessmanagements
  • Dokumentation von Abläufen und Prozessen
  • Interne Audits als Instrument zur kontinuierlichen Verbesserung
  • Zertifizierungsgrundlagen und -ablauf
  • Überblick über praxisgerechte Qualitätsmethoden
  • Übungen in Gruppenarbeit
  • Tipps/Erfahrungsaustausch

 Zielgruppe

Dieses Training richtet sich an Mitarbeiter, die am Aufbau bzw. der Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagement-Systems mitwirken wollen/sollen sowie an Mitarbeiter, die sich Basiswissen zum Qualitätsmanagement aneignen wollen.


Ihre Trainer zu diesem Thema (terminabhängig)

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