StartseiteManagementsystemeTQM - Total Quality ManagementTQM - Total Quality Management

Seminar: TQM – Total Quality Management

Elemente des TQM und die Anforderungen an ein umfassendes Qualitätsmanagement anwenden

Person trifft mit Pfeil und Bogen eine Zielscheibe direkt in der Mitte

Mehr als eine Methode! Sie erhalten umfassende Kenntnisse über die Elemente des TQM und die Anforderungen an ein umfassendes Qualitätsmanagement. Die Teilnehmer werden mit Vorgehensweisen zur Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen vertraut gemacht und lernen die verschiedenen Kulturen und Philosophien zu verstehen.

Mit dem Besuch am Seminar erhalten Sie das Know How, um in Ihrer Organisation aktiv für ein ganzheitliches Qualitätsmanagement zu sorgen.


Die Zielsetzung Ihrer Weiterbildung – TQM – Total Quality Management

Sie erhalten umfassende Kenntnisse über die Elemente des TQM und die Anforderungen an ein umfassendes Qualitätsmanagement. Die Teilnehmer werden mit Vorgehensweisen zur Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen vertraut gemacht und lernen die verschiedenen Kulturen und Philosophien zu verstehen. Es werden geeignete Werkzeuge vorgestellt und anhand von Beispielen und Gruppenarbeiten vertieft. Mit dem Besuch am Seminar erhalten Sie das Know How, um in Ihrer Organisation aktiv an der Gestaltung des Verbesserungsprozesses mitwirken zu können.


Die Seminar-Inhalte – TQM – Total Quality Management

  • QM Basiswissen Kompakt
  • Was bedeutet TQM?
  • Die TQM -Philosophie und ihre Entstehung
  • Kulturunterschiede zwischen Japan, Europa und der USA
  • Unternehmensentwicklung mit und ohne TQM
  • Qualität steigern, aber was genau?
  • Die verschiedenen Facetten von Qualität
  • Der östliche Blick auf "Qualität" und sich ergebende Schlussfolgerungen
  • Neue Qualitätsindikatoren aus Japan
  • Umsetzungshindernisse in der Praxis
  • Bedingungen für TQM
  • Gegenüberstellungen von Methoden (Beispiel: KVP-Kaizen)
  • Verschwendung eliminieren und Wertschöpfung steigern
  • Die unterschiedlichen Verbesserungs-Arten & Abgrenzung zu anderen Methoden
  • Motivation aus östlicher Sicht
  • Mitarbeiter befähigen
  • Effektive Führung
  • Maslows Bedürfnispyramide
  • Das große Thema Motivation: Versuch einer Zusammenfassung
  • Hilfsmittel und Werkzeuge
  • Workshops / Gruppenarbeiten
  • Roadmap: Wie weiter nach diesem Seminar?
  • Tipps / Erfahrungsaustausch

 Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Vorstand, Geschäftsführer, Führungskräfte, Projektleiter, Berater, Organisatoren, Fachkräfte mit strategischen Aufgabenstellungen, Prozessverantwortliche, Qualitätsmanager, sowie alle Personen welche sich mit dem Thema vertraut machen wollen.


Ihre Trainer zu diesem Thema (terminabhängig)

Weitere interessante Veranstaltungen