Nutzen Sie effektiv die 8D Methode im Reklamationsmanagement
Ihr Trainer: Roland Blank
Herr Blank ist Managementberater und Trainer bei TQM Training & Consulting. Er ist zuständig für den Bereich QM Automotive und die VDA-lizensierten Seminare. Insbesondere sind dies die Qualitätsmanagementanforderungen der Automobilindustrie für das Qualitätsmanagementsystem, die Qualitätsmethoden und die Umsetzung der VDA Bände und VDA Schriften.
Ihr Trainer: Elisabeth Rößle
Elisabeth Rößle ist Managementberaterin und Trainerin bei TQM Training & Consulting, eine Marke der WEKA Akademie GmbH. Mit ihren umfassenden Fachkenntnissen, ihrer langjährigen Erfahrung als Beraterin und Trainerin unterstützt Sie Neu- und Bestandskunden unterschiedlichster Branchen bei der Qualifizierung von Mitarbeitern und der Einführung/ Weiterentwicklung von prozessorientierten Managementsystemen.
Ihr Trainer: Martin Statkewitz
Herr Statkewitz ist Managementberater und Trainer bei TQM Training & Consulting. Er ist zuständig für den Bereich QM, QM Automotive und die VDA-lizensierten Seminare.
Diese Weiterbildung können Sie auch als Online-Schulung buchen.
“Sehr gutes und informatives Training zum 8D Report. Ausführlicher Workshop zur Bearbeitung aller Punkte.”
Die Bedeutung von 8D-Reports wird in vielen Unternehmen unterschätzt: Meist werden sie nur als „Verteidigung“ gegenüber Kunden gesehen. Dabei ist die 8D-Methode ein sehr gutes Instrument zur systematischen Problemlösung – egal ob für extern aufgetretene Fehler oder interne Probleme.
Zudem unterstützt der Einsatz der 8D-Methode die Null-Fehler-Philosophie. In diesem Training gewinnen Sie einen Überblick über das Reklamationsmanagement und lernen, die Methode sicher anzuwenden.
Dieses Seminar richtet sich an Mitarbeiter aus den Bereichen Qualitätsmanagement/Qualitätssicherung, Produktion, Entwicklung/Konstruktion, Einkauf, Vertrieb und Service/Kundendienst.
“Sehr hilfreich zum täglichen Umgang mit Reklamationen. Kann ich nur weiterempfehlen. ”
“Persönlich habe ich einige gute Beispiele mitnehmen können, die eine andere Sicht im Unternehmen vermitteln. Tipps und Tricks für den Alltag.”
WICHTIG: Dieses Seminar findet nur 1,5 Tage und nicht 2 volle Tage statt.
8D-Methode-Report
€ 850,00 zzgl. MwSt. / Webcode QM-8D
Bei der gleichzeitigen Buchung von Reklamationsmanagement sparen Sie 10%.
Den Termin für die Kombi-Veranstaltung können Sie im Buchungsprozess wählen!
Garantie zur kostenfreien Umbuchung:
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Sie können Ihre Weiterbildung bei uns risikofrei buchen. Sollte aufgrund von gesetzlichen Änderungen, wie z.B. das Inkrafttreten von Beschränkungen in einigen Gebieten, eine Durchführung der Veranstaltung nicht möglich sein, dann werden Sie automatisch von uns informiert und können kostenfrei auf den nächsten Termin umbuchen.
Bleiben Sie flexibel! Für alle Buchungen gilt: Sie können bis zu zwei Wochen vor der Veranstaltung die Teilnahme absagen und erhalten einen Wertguthaben, das Sie bis Ende 2021 für eine beliebige Weiterbildung aus unserem Angebot einsetzen können.
Gewünschtes Seminar / Ort / Datum auswählen:
| Datum | Ort | Ihre Wahl | ||
|---|---|---|---|---|
| 16.06.21 - 17.06.21 | Köln | |||
| 17.11.21 - 18.11.21 | Dresden | |||
| nur noch wenige Plätze verfügbar ausgebucht | ||||
