Qualitätszirkel

Qualitätszirkel sind moderatorengeleitete, ständige Gesprächsrunden in kleinen Gruppen möglichst gleicher Hierarchieebene und Erfahrungsgrundlage, die sich regelmäßig treffen, um Themen aus dem Arbeitsbereich Problemlösungen mittels geeigneter Methoden systematisch zu erarbeiten und einem Entscheidungsgremium vorzutragen. Qualitätszirkel sind auf freiwilliger Initiative gegründete Kleingruppen für einen kontinuierlichen Erfahrungsaustausch, der problembezogen und zielgerichtet ist und der in gleichberechtigter Diskussion der Teilnehmer eine gegenseitige Erfahrungsaustausch bzw. Beeinflussung zum Ziel hat.