Japanische Geisteshaltung, die das Streben nach kontinuierlicher, nicht endender Verbesserung ausdrückt. Dieser japanische Begriff bedeutet eigentlich "Veränderung zum Besseren" und drückt das Streben nach kontinuierlicher, unendlicher Verbesserung aus. Eine prozessorientierte Denkweise. In der deutschen Übersetzung wird Kaizen als ständige Verbesserung bzw. kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) bezeichnet.
Aus dem Japanischen: KAI = Veränderung, ZEN = gut bzw. zum Besseren; allerdings eher im Sinne einer Verbesserung im Mikrobereich (Gegensatz: "Kaikaku").
Auch "Kontinuierliche Verbesserung" (engl.: Continuous Improvement) bzw. "Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP)" genannt Dienstleistungen zum Thema:Kaizen BeratungKaizen Seminar.