Assessment ist ein zentraler Begriff im Qualitätsmanagement und bezeichnet eine Selbst- oder Fremdprüfung, die darauf abzielt, den Fortschritt einer Organisation hinsichtlich kontinuierlicher Verbesserungen zu bewerten. Anders als bei Zertifizierungen wird bei einem Assessment kein formales Zertifikat ausgestellt.
Ein Assessment ist ein systematischer Prozess, der entwickelt wurde, um die Leistungsfähigkeit und das Potenzial einer Organisation zu analysieren. Ursprünglich in den 1980er Jahren populär geworden, wird es heute in verschiedenen Branchen eingesetzt, um Schwachstellen zu identifizieren und Verbesserungsmöglichkeiten aufzuzeigen. Der Fokus liegt darauf, die Organisation auf ihrem Weg zu operativer und strategischer Excellence zu unterstützen.
Assessments spielen eine entscheidende Rolle für Unternehmen, die sich kontinuierlich verbessern möchten. Sie helfen dabei, interne Prozesse zu evaluieren und sicherzustellen, dass alle Abteilungen auf die übergeordneten Unternehmensziele ausgerichtet sind. Ein gut durchgeführtes Assessment kann als Grundlage für strategische Entscheidungen dienen und bietet wertvolle Einblicke in die Effizienz und Effektivität der Organisation.
Ein Assessment bietet zahlreiche Vorteile:
Zusammenfassend ist das Assessment ein unverzichtbares Instrument für Unternehmen, die ihre Wettbewerbsfähigkeit erhalten und ausbauen möchten. Durch die systematische Überprüfung interner Prozesse und Strukturen können Organisationen kontinuierliche Verbesserungen erzielen und ihre langfristigen Ziele erreichen. Ein gut durchgeführtes Assessment bietet nicht nur detaillierte Einblicke in die aktuelle Leistungsfähigkeit, sondern auch wertvolle Empfehlungen für zukünftige Entwicklungen.
Weiter Informationen finden Sie in unserem Lexikon unter: Assessment (bezogen auf Qualitätsmanagement)