KAIZEN (jap. 改善, Veränderung und Wandel zum Besseren) ist eine japanische Lebens- und Arbeitsphilosophie, die alle Mitarbeiter über alle Ebenen eines Unternehmens in den Verbesserungsprozess mit einbezieht. Der Schwerpunkt liegt hierbei auf der Lösung vieler kleiner Probleme und der Umsetzung von Verbesserungen in allen Bereichen des Unternehmens in Form von kleinen Schritten mit einer schnellen Umsetzungsrealisierung.
KAIZEN Historie
Zu Beginn der Automobilproduktion im Jahr 1936/37 und nach dem verlorenen Krieg 1945 herrschte in Japan ein solcher Mangel an Ressourcen, das jede Form ihres nicht wertschöpfenden Einsatzes zu Engpässen führen konnte und damit zur Existenzbedrohung. Der Mangel wurde somit zum „Entwicklungshelfer“ einer radikalen Einstellung, jede Form von Verschwendung zu vermeiden.
Effekt
KAIZEN: Langfristig und andauernd
Innovation: Kurzfristig – aber dramatisch
Tempo
KAIZEN: Kleine Schritte
Innovation: Große Schritte
Zeitlicher Aspekt
KAIZEN: Kontinuierlich und steigend
Innovation: Unterbrochen und befristet
Erfolgschancen
KAIZEN: Gleich bleibend hoch
Innovation: Abrupt und unbeständig
Verantwortlich
KAIZEN: Jeder Mitarbeiter
Innovation: Wenige "Auserwählte"
Vorgehensweise
KAIZEN: Kollektivgeist, Gruppenarbeit
Innovation: Individuelle Ideen und Anstrengungen
Devise
KAIZEN: Erhaltung und Verbesserung
Innovation: Abbruch und Neuaufbau
Erfolgsrezept
KAIZEN: Konventionelles Know-how und jeweiliger technischer Stand
Innovation: Technologische Errungenschaften, neue Erfindungen & Theorien
Voraussetzungen
KAIZEN: Kleines Investment, großer Einsatz zur Erhaltung
Innovation: Großes Investment, geringer Einsatz zur Erhaltung
Orientierung
KAIZEN: Menschen
Innovation: Technik
Bewertungskriterien
KAIZEN: Leistung und Erfahrung für bessere Ergebnisse
Innovation: Profitresultate
Ansatzpunkt von Verbesserungsaktivitäten ist das Bewusstsein, dass einmal Erreichtes fortwährend weiterentwickelt werden kann. Jeder Mitarbeiter muss Problemen oder Fehlern eine positive Einstellung entgegenbringen und ständig über Möglichkeiten der Verbesserung der eigenen Arbeitsleistung nachdenken.
KAIZEN ist nicht nur eine Methode, sondern eine Unternehmensphilosophie!
