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Ishikawa-Diagramm

Das Ishikawa-Diagramm (auch Ursachen-Wirkungs-Diagramm oder Fischgräten-Diagramm genannt) wurde Anfang der 1940er Jahre vom japanischen Wissenschaftler Kaoru Ishikawa entwickelt und später auch nach ihm benannt. Das Ishikawa-Diagramm dient der Sammlung von möglichen Ursachen im Team. Mögliche Ursachen werden grafisch dargestellt und dienen somit zum Aufspüren der Hauptursachen (root causes) eines Problems oder Fehlers.

Ishikawa Diagramm

Die Einflussfaktoren für das Ishikawa-Diagramm

  • Mensch
  • Material
  • Maschine
  • Methode
  • Messmittel
  • Mitwelt

Zweck des Ishikawa-Diagramms

Das Ishikawa-Diagramm stellt auf grafische Weise dar, welche möglichen Ursachen Einfluss auf ein Ergebnis nehmen. Dient zur gezielten Ursachenermittlung im Team, nachdem Fehler-/Problemschwerpunkt eingegrenzt ist.

Vorteile:

  • Schnelle Ergebnisse durch Gruppendynamik
  • Als Vorlage einfach zu nutzen

Nachteile:

  • Wechselwirkungen werden nicht berücksichtigt
  • Gewichtung kann schwierig sein

Nachfolgende Beratungsleistungen zur Ishikawa-Methode können wir Ihnen anbieten

  • Grundlagenvermittlung zur Ishikawa-Methode (Informationsveranstaltungen)
  • Schulung von Problemlösungsteams
  • Beratung bei Einführung/Umsetzung
  • Begleitung und Moderation der Problemlösungsteams
  • Unterstützung bei der Etablierung der Methode in Ihrer Organisation
  • Beratung und Unterstützung bei der Nutzung notwendiger Hilfsmittel/Tools
  • Enge Zusammenarbeit mit Ihren Fachleuten in jeder Phase der Integration
  • Probedurchlauf mit Pilotprojekt(en) und anschliessender Wirksamkeitsüberprüfung
  • Wir bieten komplette Projektbegleitung und Dokumentation der Ergebnisse