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TQM Training & Consulting

Eine Marke der

WEKA MEDIA GmbH & Co. KG

Koepffstraße 17

D-74076 Heilbronn

 

E-Mail:   info(at)tqm.com

Telefon: +49 (0)7131/277 504-0

Telefax: +49 (0)7131/277 504-25

 

 

 

TQM Training & Consulting - eine Marke der WEKA MEDIA GmbH & Co. KG

 

 

 

>> Unsere Standorte

 

Kundenzufriedenheit

Kundenzufriedenheit bezeichnet das Verhältnis von Kundenerwartung zu Bedürfnisbefriedigung des Kunden. Zufriedenheit entsteht als Empfindung durch den Vergleich von erwartetem und tatsächlich wahrgenommenem Wertgewinn.

 

Dienstleistungen zum Thema:

Kundenzufriedenheit Seminar

Artikelaktionen
Six Sigma Qualifizierungsangebot

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Interner Auditor

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Revision ISO 14001:2015 im Umweltmanagement

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Block I (Lean) Six Sigma Green Belt

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