Problemlösungsmethoden

Zielsetzung
Das Seminar vermittelt Problemlösungsmethoden um schnell und effizient

• Probleme systematisch zu erkennen
• Problemursachen pragmatisch zu beseitigen
• Fehler präventiv zu vermeiden

Problemlösungsmethoden sind bewährte best practice Vorgehensweisen für Krisensituationen. Sie helfen, zuverlässig und treffsicher die richtigen Schlüsse zu ziehen und pragmatisch die Fehlerursachen dauerhaft zu beseitigen.

Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte aus den unterschiedlichsten Organisationsbereichen wie z.B. Gruppenleiter, Meister, Produktionsverantwortliche, Produktionsleiter, Qualitätsmanager und Qualitätssicherungsverantwortliche.

Seminarinhalte:

• Überblick über gängige Methoden in der Praxis
• Phasen der Problemlösung
• Problemanalyse

• Problem-Checkliste
• Pareto
• Histogramm
• Verlaufsdiagramm
• Prozessanalyse

• Ursachenanalyse
• Ishikawa-Diagramm
• 5W (Root-Cause-Analysis)

• Lösungsfindung/Umsetzung

• Kreativitätstechniken
• Paarweiser Vergleich
• MindMap
• Poka Yoke

• Kontrolle/Übertragung

• Verlaufsdiagramm
• Prozessfähigkeitsanalyse
• Kennzahlen

• Gruppenarbeiten zur Vertiefung des Wissens
• Tipps / Erfahrungsaustausch

Dauer:
2 Tage

Voraussetzungen:
Für die Teilnahme sind keine speziellen Voraussetzungen erforderlich.

Leistungsumfang:

• Umfassende Schulungsunterlagen
• Erfahrener praxisnaher Trainer
• Eine angenehme Trainingsatmosphäre mit bestem Service
• Mittagessen und Verpflegung in den Kaffee-/ Teepausen
• Teilnahme- bzw. Qualifikationsbestätigung
• Ausreichend Freiraum für Erfahrungsaustausch und Wissenstransfer

Kosten:
€ 899,- je Teilnehmer zzgl. 19% MwSt.

Bei Anmeldung von mehreren Teilnehmern aus einem Unternehmen gewähren wir ab dem 2. Teilnehmer einen Preisnachlass von 10%.