Problemlösungsmethoden

Was Seminar
Wann 20.12.2012 09:00 bis
21.12.2012 17:00
Wo Köln
Kosten 850,-
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Probleme systematisch lösen, Problemursachen pragmatisch beseitigen, Fehler präventiv vermeiden. Ob im Produktentstehungsprozess, bei Produktionsprozessen oder im Qualitätsmanagement - wenn Störungen auftreten, dann unerwartet, mit unbekannter Ursache, meist mit gravierenden Folgen und deshalb mit hohem Handlungsbedarf belegt. Sind die Mitarbeiter auf solche Situationen nicht vorbereitet, dann wird viel Zeit darauf verwendet, zunächst über das "Wie" zu diskutieren bevor man mit dem "Was" - das heißt der Ursachenbeseitigung - beginnen kann.

Zielsetzung
Das Seminar vermittelt Problemlösungsmethoden um schnell und effizient

  • Probleme systematisch zu erkennen
  • Problemursachen pragmatisch zu beseitigen
  • Fehler präventiv zu vermeiden

Problemlösungsmethoden sind bewährte best practice Vorgehensweisen für Krisensituationen. Sie helfen, zuverlässig und treffsicher die richtigen Schlüsse zu ziehen und pragmatisch die Fehlerursachen dauerhaft zu beseitigen.

Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte aus den unterschiedlichsten Organisationsbereichen wie z.B. Gruppenleiter, Meister, Produktionsverantwortliche, Produktionsleiter, Qualitätsmanager und Qualitätssicherungsverantwortliche.

Seminarinhalte:

  • Überblick über gängige Methoden in der Praxis
  • Phasen der Problemlösung
  • Problemanalyse
    • Problem-Checkliste
    • Pareto
    • Histogramm
    • Verlaufsdiagramm
    • Prozessanalyse
  • Ursachenanalyse
    • Ishikawa-Diagramm
    • 5W (Root-Cause-Analysis)
  • Lösungsfindung/Umsetzung
    • Kreativitätstechniken
    • Paarweiser Vergleich
    • MindMap
    • Poka Yoke
  • Kontrolle/Übertragung
    • Verlaufsdiagramm
    • Prozessfähigkeitsanalyse
    • Kennzahlen
  • Gruppenarbeiten zur Vertiefung des Wissens
  • Tipps / Erfahrungsaustausch

 

Dauer:
2 Tage

Trainer/-in:
Frau Elisabeth Rößle

Voraussetzungen:
Für die Teilnahme sind keine speziellen Voraussetzungen erforderlich.

Leistungsumfang:

  • Umfassende Schulungsunterlagen
  • Erfahrener praxisnaher Trainer
  • Eine angenehme Trainingsatmosphäre mit bestem Service
  • Mittagessen und Verpflegung in den Kaffee-/ Teepausen
  • Teilnahme- bzw. Qualifikationsbestätigung
  • Ausreichend Freiraum für Erfahrungsaustausch und Wissenstransfer

 

Kosten:
€ 850,- je Teilnehmer zzgl. 19% MwSt.

Bei Anmeldung von mehreren Teilnehmern aus einem Unternehmen gewähren wir ab dem 2. Teilnehmer einen Preisnachlass von 10%.

Weitere Termine
Was Wann Wo Kosten Teilnehmen
   Problemlösungsmethoden    14.06.2012 - 15.06.2012   Heilbronn   € 850,-   Buchung
   Problemlösungsmethoden    09.08.2012 - 10.08.2012   Herrsching bei München   € 850,-   Buchung
   Problemlösungsmethoden    08.10.2012 - 09.10.2012   Heilbronn   € 850,-   Buchung
   Problemlösungsmethoden    20.12.2012 - 21.12.2012   Köln   € 850,-   Buchung
Ihr Ansprechpartner

Frau Sandra Jaffke

steht Ihnen für Rückfragen gerne zur Verfügung und leitet Sie bei Fachfragen an den richtigen Ansprechpartner weiter.

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Telefon:+49(0)7131/277504-0
Telefax:+49(0)7131/277504-25
Email: info@tqm.com

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Zuschuss Seminarkosten

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Für dieses Seminar ist ein ESF-Zuschuss von 30% bzw. 50% der Seminarkosten möglich, nähere Informationen >> hier

Seminartermine
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