Moderatorenausbildung

Was Seminar
Wann 17.09.2012 09:00 bis
18.09.2012 17:00
Wo Heilbronn
Kosten 899,-
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Ziel- und ergebnisorientiert moderieren. Ein spezielles Training für FMEA-, KVP-, Kaizen-, TQM-, TPS-, Six-Sigma-, ... Experten. Wenn Sie Meetings und Besprechungen zu Qualitätsmanagementprozessen in Ihrem Unternehmen in Zukunft zielgerichtet und effektiv moderieren wollen, sind Sie in diesem Training genau richtig! Sie lernen die relevanten Moderationstechniken kennen und probieren diese direkt an praxisrelevanten Fallbeispielen im Training aus.

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Ihrer Moderationskompetenz werden Sie in Zukunft Mitarbeiter zu einer neuen Qualität des Mitdenkens und Mitarbeitens führen, das weit über das übliche Maß hinausgeht. Um dieses erklärte Ziel sicherzustellen, werden im Training in praktischen Übungen folgende Themen bearbeitet: Das Verstehen von Gruppenprozessen, Problem- und Konfliktlösungstechniken, Diskussionsführung, Ergebnissicherung und der Umgang mit schwierigen Teilnehmern.

Zielsetzung:

  • Beherrschung von „State-of-the-Art“ Moderationstechniken
  • Erarbeiten von Grundregeln der Moderation
  • Richtiges Nutzen von Hilfsmitteln der Moderation
  • Einsatz von Problemlösungstechniken und Steuerung von Gruppenprozessen
  • Konzeption und Ablaufplanung einer Prozessmoderation
  • Tipps & Tricks aus dem Erfahrungsschatz eines FMEA-Moderators

 

Zielgruppe:
Führungskräfte und Mitarbeiter, welche als Moderatoren tätig sind oder tätig sein wollen sowie alle Personen, welche sich für das Thema interessieren.

Inhalte:

  • Die Rolle und das Selbstverständnis eines Prozessmoderators - Rollenklärung
  • Den angemessenen Rahmen setzen - Konzeption und Agenda des Meetings
  • Diskussionen leiten und steuern
  • Visualisierungstechniken und ihr Nutzen
  • Kommunikation: Frage- und Gesprächstechniken
  • Umgang mit Medien: Metaplantechnik, Flipchart
  • Umgang mit Störungen und Konflikten im Meeting
  • To Do Listen und Ergebnissicherung
  • Fallbeispiele aus dem Alltag der Teilnehmer
  • Tipps / Erfahrungsaustausch

 

Methoden:
Trainerinput, Gruppenarbeiten, Rollenspiel, Diskussionen, Arbeit an konkreten Themen der Teilnehmer, Lerntransfer auf das Arbeitsumfeld der Teilnehmer, videogestütztes Wirkungsfeedback.

Dauer:

2 Tage

Trainer:
Frau Regine Martin

Voraussetzungen:

Es sind keine speziellen Voraussetzungen erforderlich

Leistungsumfang:

  • Umfassende Schulungsunterlagen
  • Jeder Teilnehmer erhält eine Fotodokumentation der vorgestellten Flipcharts
  • Mittagessen und Verpflegung in den Kaffee-/ Teepausen
  • Erfahrener praxisnaher Trainer
  • Eine angenehme Trainingsatmosphäre mit bestem Service
  • Teilnahme- bzw. Qualifikationsbestätigung
  • Ausreichend Freiraum für Erfahrungsaustausch und Wissenstransfer

 

Kosten:
€ 899,- je Teilnehmer zzgl. 19% MwSt.

Bei Anmeldung von mehreren Teilnehmern aus einem Unternehmen gewähren wir ab dem 2. Teilnehmer einen Preisnachlass von 10%.

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Was Wann Wo Kosten Teilnehmen
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Ihr Ansprechpartner

Frau Sandra Jaffke

steht Ihnen für Rückfragen gerne zur Verfügung und leitet Sie bei Fachfragen an den richtigen Ansprechpartner weiter.

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Telefon:+49(0)7131/277504-0
Telefax:+49(0)7131/277504-25
Email: info@tqm.com

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Für dieses Seminar ist ein ESF-Zuschuss von 30% bzw. 50% der Seminarkosten möglich, nähere Informationen >> hier

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