Kundenzufriedenheit Seminare/ Schulungen

Viele Unternehmen sprechen in ihren Leitsätzen oder ihrer Unternehmenspolitik von Kundenzufriedenheit und dass diese an oberster Stelle steht. Doch wenn man tiefergehend nachfragt, wie Sie denn die Kundenzufriedenheit in ihrer Organisation ermitteln und wie Sie erkennen, dass der Kunde zufrieden ist, werden die Ansprechpartner meist etwas leiser oder weichen der Frage aus. Unser Trainer hilft Ihnen, Systematiken und Lösungsmöglichkeiten aufzuzeigen, wie Sie dieses spannende Thema praxisnah und unternehmensspezifisch in ihre Verbesserungsprozesse einbinden können.
Was Wann Wo Kosten  
   Kundenzufriedenheit    08.07.2013   Heilbronn   € 550,- Details  
   Kundenzufriedenheit    09.09.2013   Heilbronn   € 550,- Details  
   Kundenzufriedenheit    25.11.2013   Heilbronn   € 550,- Details  
Ihr Ansprechpartner

Frau Sandra Jaffke

steht Ihnen für Rückfragen gerne zur Verfügung und leitet Sie bei Fachfragen an den richtigen Ansprechpartner weiter.

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Telefon:+49(0)7131/277504-0
Telefax:+49(0)7131/277504-25
Email: info@tqm.com

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Seminarprogramm [2.318 KB]

Seminartermine
Six Sigma Green Belt Heilbronn, 19.06.2013
Minitab Statistische Prozesskontrolle Friedrichsdorf, 19.06.2013
Minitab Faktorielle Versuchsplanung Friedrichsdorf, 19.06.2013
Lean Six Sigma Green Belt Heilbronn, 19.06.2013
IFS Logistic Version 2 Heilbronn, 19.06.2013
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