Lexikon

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NVA (Non- value- added): (nicht wertschöpfend)
Alle Prozesse im Laufe der Fertigung eines Produktes oder Dienstleistung, die keinen Einfluss auf die Wertschöpfung haben, wobei der Wert des Produktes /Dienstleistung definiert ist und der Kunde ist bereit für diese Leistung Geld auszugeben.
Net Benefit: Der Net Benefit (Netto-Ertrag) stellt die zentrale Kenngröße zur Messung der finanziellen Wirkung eines Six Simga-Projektes dar. Er ist definiert als der finanzielle Nutzen des Six Sigma-Projektes abzüglich der Projektkosten.

Bei der Ermittlung des Net Benefits sind zwei Grundsätze zu beachten:
- Kosten werden von Beginn des Projektes an ermittelt, Nutzen aber erst gegen Projektende und dann auch nur für maximal 12 Monate erhoben.
- Es werden nur direkte Kosten und direkte Einsparungen berücksichtigt (sog. Green Dollars im Gegensatz zu den sog. Blue Dollars).
Zu den direkten Kosten gehören diejenigen Kosten, die im Sinne einer Kostenträgerrechnung dem Projekt zugeschlagen werden können, d.h. durch das Projekt verursacht wurden.

Nicht zugerechnet werden üblicherweise die Kosten für vorbereitende Schulungen, da das erwobene Six Sigma-Wissen in diversen Projekten eingebracht werden kann.

Zu den angerechneten finanziellen Nutzen gehören liquiditätswirksame Kosteneinsparungen (geringere Kosten für Fehl- und Blindleistung, Nacharbeit), reduzierte Durchlaufzeiten etc. sowie kausal dem Projekt zurechenbare Ertragssteigerungen.

Will man den Net Benefit nicht projektbezogen ermitteln, kann auch eine periodenbezogene Six Sigma-GuV erstellt werden.
Netzplan: Gestaffelte Abbildung der Aufeinanderfolge sowie sich ergebender Abhängigkeiten von Ereignissen zur Unterstützung der Planung und Überwachung eines zeitlich festgesetzten Vorganges.
Norm: Ein Dokument, das mit Einigkeit erstellt und von einer anerkannten Stelle angenommen wurde und für das die allgemeine und wiederholende Anwendung Regeln und Leitlinien festlegt ist, wobei ein optimaler Ordnungsgrad in einem gewissen Zusammenhang angestrebt wird.
Null-Fehler-Programm bzw. Prinzip: Vorgabe der absoluten Fehlervermeidung. Auch als Zero Defects Concept bekannt wurde von dem Amerikaner Philip B. Crosby 1961 entwickelt und zielt auf eine fehlerfreie Produktion ohne Ausschuss und ohne Nacharbeit ab.
Nutzwertanalyse: Die Nutzwertanalyse auch Wirtschaftlichkeitsanalyse ist eine Methode zur mehrdimensionalen Beurteilung von Varianten. Sie erlaubt qualitative Vor- und Nachteile eines Projektes zu bewerten.