TQM Schulung / Seminar

Um sich dem Thema TQM zu nähern, bieten wir Ihnen nachfolgende Schulung an, welche wir im Rahmen eines Inhouse-Trainings bei Ihnen vor Ort durchführen können. Der Vorteil liegt in der praxisbezogenen Ausrichtung der Qualifizierungsmaßnahme und der Reflektion auf die derzeige Ausgangslage.

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Zielsetzung:
Sie erhalten umfassende Kenntnisse über die Elemente des TQM und die Anforderungen an ein umfassendes Qualitätsmanagement. Die Teilnehmer werden mit Vorgehensweisen zur Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen vertraut gemacht und lernen die verschiedenen Kulturen und Philosophien zu verstehen. Es werden geeignete Werkzeuge vorgestellt und anhand von Beispielen und Gruppenarbeiten vertieft. Mit dem Besuch am Seminar erhalten Sie das Know How, um in Ihrer Organisation aktiv an der Gestaltung des Verbesserungsprozesses mitwirken zu können.

Zielgruppe:

Das Seminar richtet sich an Vorstand, Geschäftsführer, Führungskräfte, Projektleiter, Berater, Organisatoren, Fachkräfte mit strategischen Aufgabenstellungen, Prozessverantwortliche, Qualitätsmanager, sowie alle Personen welche sich mit dem Thema vertraut machen wollen.

Seminarinhalte:

  • QM Basiswissen Kompakt
  • Was bedeutet TQM?
  • Die TQM -Philosophie und ihre Entstehung
  • Kulturunterschiede zwischen Japan, Europa und der USA
  • Unternehmensentwicklung mit und ohne TQM
  • Qualität steigern, aber was genau?
  • Die verschiedenen Facetten von Qualität
  • Der östliche Blick auf "Qualität" und sich ergebende Schlussfolgerungen
  • Neue Qualitätsindikatoren aus Japan
  • Umsetzungshindernisse in der Praxis
  • Bedingungen für TQM
  • Gegenüberstellungen von Methoden (Beispiel: KVP-Kaizen)
  • Verschwendung eliminieren und Wertschöpfung steigern
  • Die unterschiedlichen Verbesserungs-Arten & Abgrenzung zu anderen Methoden
  • Motivation aus östlicher Sicht
  • Mitarbeiter befähigen
  • Effektive Führung
  • Maslows Bedürfnispyramide
  • Das große Thema Motivation: Versuch einer Zusammenfassung
  • Hilfsmittel und Werkzeuge
  • Workshops / Gruppenarbeiten
  • Roadmap: Wie weiter nach diesem Seminar?
  • Tipps / Erfahrungsaustausch


Dauer:
2 Tage

 

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Abdulhadi Yasar
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